نحن لا نقوم بتسعير المشاركة قبل تشخيصها

أول شيء يحصل عليه كل عميل

كل اقتراح نرسله يبدأ بنفس الطريقة. ليس برسوم.

يبدأ الأمر بمعاينة تشخيصية: مستند قصير يذكر ما نعتقد أنه يحدث بالفعل داخل مؤسستك، وما يقرب من خمسة عشر إلى عشرين بالمائة مما نعتقد أن الإجابة عليه.

تحصل عليه قبل مناقشة أي رقم، وقبل أن تلتزم بأي شيء.

لماذا نتسلسلها بهذه الطريقة

الرسوم هي رهان على مقدار العمل الذي ستستغرقه المشكلة. لوضع هذا الرهان، يجب على شخص ما أن يعرف ما هي المشكلة.

الشركة التي تقتبس قبل التشخيص لم تتخطى خطوة. لقد قامت بافتراض، بهدوء، نيابةً عنك، وسعرت ضده. هناك طريقتان فقط تنتهي. إما أن الافتراض كان خاطئًا ويتوسع النطاق، وهو الحديث غير المريح حول أمر التغيير في الشهر الثالث. أو كان الافتراض خاطئا والنطاق قائما، وفي هذه الحالة تحصل على الخطوبة التي تم بيعها بدلا من تلك التي كنت بحاجة إليها.

نادرًا ما يكون زحف النطاق بمثابة فشل في الانضباط. وهو تشخيص حدث بعد العقد وليس قبله.

ما تحتويه المعاينة التشخيصية

يتبع نظامنا هيكلًا ثابتًا في كل مرة.

1.فرضية السبب الجذريفي جملة أو جملتين، محددة بما يكفي لتكون مخطئا.

2.والدليل الذي يعتمد عليه،فصل ما أخبرتنا به عما استدلنا عليه.

3.ما من شأنه أن ينفي ذلك.إذا لم نتمكن من إخبارك ما هي الأدلة التي من شأنها أن تغير رأينا، فلدينا رأي وليس فرضية.

4.شكل العمل،على مراحل بما تنتجه كل مرحلة.

5.ما لا نعرفه بعد،المدرجة صراحة. الثقة بالمجهول هي أرخص شيء في الاستشارة.

حيث يوجد في طريقة CLEAR ™

تمر كل مشاركة من الأشخاص والشركات عبر خمس مراحل: التوضيح، وطبقات القيادة، والتمكين، والمحاذاة، والتعزيز.

المعاينة التشخيصية هي الواجهة الأمامية لبرنامج Clarify، ونحن نقوم بتشغيلها على نفقتنا الخاصة، قبل أن تصبح عميلاً.

هذا التنسيب متعمد. التوضيح هو المكان الذي يتم فيه الفوز أو الخسارة في المشاركات فعليًا. إن المشاركة التي تبدأ بتعريف خاطئ للمشكلة لا يمكن استعادتها من خلال العمل الممتاز في المراحل الأربع التالية، ولا يمكن لأي قدر من إدارة التغيير أن ينقذ هيكلًا مصممًا حول تشخيص خاطئ. لذلك نبدأ في Clarify مبكرًا بدلاً من بيعه بشكل أعمى، ونتيح لك رؤية جودته قبل أن تقرر ما إذا كنت ستدفع مقابل الباقي.

ما يكمن وراء المعاينة

المعاينة ليست حدسًا يرتدي زي البصيرة. إنها عملية من الخارج إلى الداخل للأدوات التي كنا سنديرها بشكل صحيح من الداخل.

أدواتنا التشخيصية.يقوم كل من تشخيص الفجوة الهيكلية، وأداة التشخيص التنظيمي، وتشخيص الاستعداد لإدارة الأداء باستجواب نمط مختلف من الفشل: السلطة المنفصلة عن المساءلة، واستراتيجية الهيكلة المتأخرة، وأنظمة الأداء التي لا يمكنها تحمل الثقل الواقع عليها.

التقييم من قبل People & Co.بيئتنا التشخيصية، حيث التقييمات التنظيمية ومحركات المعايرة ولوحات معلومات الأداء تمنح فريق القيادة رؤية مشتركة واحدة حول المكان الذي تقف فيه المنظمة فعليًا، بدلاً من خمس وجهات نظر متنافسة.

عقدين من التعرف على الأنماط.من MSE، وKearney، وStrategy&، وBooz Allen Hamilton، ومن الشركات العائلية التي يقودها المؤسسون في جميع أنحاء المشرق العربي ودول مجلس التعاون الخليجي والتي تعمل معها شركة People & Co الآن. معظم الإخفاقات التنظيمية ليست أصلية. إن التعرف على النمط بسرعة هو ما يجعل خمسة عشر بالمائة من الإجابة متاحة قبل بدء المشاركة.

لماذا خمسة عشر إلى عشرين بالمائة، وليس كل شيء

لأن هذا هو ما يمكن الوصول إليه بصراحة من الخارج. المعلومات العامة، والمخطط التنظيمي، وحفنة من المحادثات، وشكل الأرقام، والتعرف على الأنماط. وهذا غالبًا ما يكون كافيًا لإعادة صياغة المشكلة بالكامل، وإعادة صياغة المشكلة هي الشيء الأعلى قيمة الذي نقوم به.

أما الثمانون في المائة المتبقية فلا يمكن الوصول إليها من الخارج، ولن ندعي غير ذلك. فهو يتطلب الوصول إلى كيفية اتخاذ القرارات فعليا بدلا من كيفية وصفها، وإلى ما يقوله الناس عندما لا يكون المؤسس حاضرا في الغرفة، وإلى بيانات الأجور، ومقابلات الخروج، والاجتماعات التي يخشاها الجميع. هذا العمل هو المشاركة.

الذي يحدد الحدود في كلا الاتجاهين. المستشار الذي لا يشارك أي شيء قبل العقد يطلب منك الشراء على أساس الإيمان. المستشار الذي يسلم الإجابة الكاملة قبل العقد إما أن يخمن أو يعطيك شيئًا مكتوبًا لشخص آخر.

ما لن نفعله

نحن لا ندفع أسعار اليوم.تدفع الفواتير اليومية مقابل الحضور وتكافئ المستشار الذي يبقى لفترة أطول بدلاً من الشخص الذي يحل السؤال بشكل أسرع. إن ارتباطاتنا عبارة عن رسوم مشروع قائمة على الإنجازات مقابل تسليمات محددة، أو وكلاء استراتيجيين انتقائيين. أنت تعرف النطاق والتسلسل والإجمالي قبل أن نبدأ.

نحن لا نرسل صفحات المنهجية التي يمكن أن تنتمي إلى عميل آخر.إذا كان قسم الإطار الخاص بنا يقرأ بشكل مماثل بالنسبة للمستشفى ومصنع الأسمنت، فهو لم يُكتب لك.

نحن لا نرسل اقتراحًا بدون مخاطر محددة.تحمل كل مشاركة تنظيمية هذه العناصر: فريق قيادة لن يكون ملتزمًا بالنتيجة، ومساهمًا لم يوافق على الفرضية، وبيانات غير موجودة. إن تسميتهم مبكرًا هو ما يسمح لنا بالتصميم من حولهم.

نحن لا نتوقف عند العرض النهائي.التعزيز هو مرحلة من مراحل الأسلوب، وليس بادرة حسن نية. التصميم هو النصف السهل من هذا العمل. إن ما يحدث في الأشهر الستة التي تلي تسليم المجموعة يحدد ما إذا كان أي شيء سيصمد أم لا، وهذه الفترة هي على وجه التحديد ما تم التخطيط لتخطيه في معظم الارتباطات.

ماذا يحدث بعد المعاينة

إذا اتفقنا على المشكلة، فإننا نحدد نطاقها بشكل صحيح ونسعرها، وأنت تعرف الالتزام الكامل قبل التوقيع على أي شيء. يتم بعد ذلك التسليم من خلال CLEAR، وينتهي بالتعزيز بدلاً من التسليم.

إذا لم نتفق على المشكلة، فإنك لن تخسر شيئًا وستحصل على رأي ثانٍ بشأن مؤسستك.

خمسة أسئلة لطرحها علينا

اسألهم عنا، واسألهم عن أي شخص آخر تفكر فيه.

1.ما الذي تعتقد أنه يسبب هذا، وما الذي سيغير رأيك؟

2.ما هي أجزاء اقتراحك الخاصة بنا؟

3.ما هو خارج النطاق، وأين يتم رسم الخط؟

4.من الذي يقوم بالعمل فعليًا، وما مقدار الوقت الذي نحصل عليه؟

5.ماذا يحدث في الأشهر الستة بعد العرض التقديمي النهائي؟

ننشرها لأننا نستطيع الرد عليها. إن تقييم المستشار الذي لا يضع الاختبار أبدًا أصعب من تقييم المستشار الذي يفعل ذلك.

العمل مع الناس وشركاه

People & Co هي شركة استشارية تنظيمية مقرها في بيروت، وتعمل مع الشركات التي يقودها المؤسسون والشركات العائلية وشركات التوسع في جميع أنحاء المشرق العربي ودول مجلس التعاون الخليجي.

نحن نعمل على التصميم التنظيمي ونماذج التشغيل، وحقوق اتخاذ القرار والحوكمة، والهندسة الوظيفية والمسارات الوظيفية، وإدارة الأداء، وفعالية فريق القيادة.

إذا كان هناك شيء ما في مؤسستك لا يعمل وكنت ترغب في معرفة السبب، فهذا هو بالضبط الغرض من المعاينة التشخيصية.

info@peopleandco.me|+961 3 411 034 | www.peopleandco.me